Coupang | 2022-11-29
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近日,Coupang调整了退货利好政策,对中国卖家来说是一个好消息。
在政策调整之前,Coupang 平台上的跨境商品,销售金额10w韩币以下,买家都可以只要申请退款无需卖家同意即可直接退款成功,这原本是为了提高买家使用体验感,但却使得“白嫖行为”越加恶劣。这也引起了卖家们的很多不满,在不断的诉求以及一些消费者的“白嫖”行为日益严重下,平台对此做了改动:
《不退货退款政策》的适用条件中,订单取消的退货金额变更为“5万韩元以下”。
*若顾客申请退款:
1)配送方式为“代购”
2)退款金额在5万韩元以下的商品订单
此政策变更生效日期:2022年12月5日
另外,还有一个利好消息,Coupang卖家一定不能错过。近日,Coupang刊登利器——SellerWell 易销宝超值月版ERP 重磅上线,一个刊登神器节省10个人力成本,每月只需要30元,每天只要1块钱,就可以解决多店铺管理的烦恼。易销宝ERP是一款全智能化的Coupang店铺管理运营跨境电商系统,集合产品采集、插件采集、产品上架、图片翻译与抠图、CGF上传、CGF lite上传、智能采购、订单管理、跟卖监控、清关信息校验、关键词设置、coupang热词、批量更新商品数据等功能,助力Coupang卖家提高运营效率。
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