久等了,《进击的跨境人》第二期“破浪”正式重磅回归!
7月份,我们输出了跨境电商行业的首本连载杂志期刊《进击的跨境人》第一期“活着”,内容涉及跨境电商行业薪酬调研、DTC出海、供应链管理、家具类目解决方案等版块。一经推出,受到卖家广泛关注和热烈好评,迄今已销出5000余本,120+亿级卖家成为年度订阅会员,数百名卖家朋友纷纷留言催更。
随后的三个月时间,跨境眼观察团队线上线下采访调研了100+企业,基于行业现状、痛点,综合跨境专家的洞察和大量经典管理模型,出品了《进击的跨境人》第二期“破浪”。
从“活着”到“破浪”,是从理性上的反思,感性上的自愈,到希求行动上的突破。“破浪”不只是冲破当前外部环境的桎梏,更是要打破内在的、旧有的、固执的思维模式和经营管理习惯。
这一年,跨境电商很难,消费疲软、消费信心降低的低增长时代,谁都无法独善其身。在我们调研的企业中,已有过半的卖家开始削砍业务、收缩产品线、裁员。
跨境卖家都在思考:没了风,如何冲破低迷、黑暗的浪潮?不断有企业发问,市场寒冷,新的增量从哪里来?当下是该求稳不变,还是努力转型?战略、目标如何调整?还该不该开发新品,怎么开发新品?都说要注重组织管理,切入点要怎么抓?
基于此,本期跨境眼观察从增长逻辑、产品战略、流程管理3大维度冲破认知陷阱,梳理出了100+模型沟通工具,涉及到真实完整的企业案例超25+,数十名跨境专家针对行业现状和跨境新玩法解读分析,400+知识点助力实操落地。可以说,这是一本真正从当下跨境电商人处境出发的行业深度期刊。
▲《进击的跨境人·破浪》目录
破增长逻辑之浪
扭转固有思维,认清增长陷阱
跨境电商发展到今天,早已灰犀牛环伺。不少企业追求增长的思路已经走入了误区,跌落“增长陷阱”。
1.KPI不断做加法,ROI却没有得到提升;
2.盲目创新做加法,原有的商业模式却还未得到有效的闭环验证或裂变复制;
3.组织架构不断做加法,核心能力逐渐失去竞争力;
4.看不清铺货和精品孰是孰非,不知该不该转型;
……
深陷增长陷阱的卖家,从以往玩法、战术等层面思考已经没办法度过危机,需认清目前的增长陷阱,思考如何部署总成本领先、聚焦、差异化战略,依托不同的核心竞争力如何重构增长逻辑。针对上述每个具体的问题,期刊中都有详细解答。例如,驭心咨询总裁、利朗达集团副总裁万晓文以企业自身经验出发,解答了关于业务转型过程中如何减少损耗的问题:
▲截取自《进击的跨境人·破浪》
根据经验,除了对制定的战略要坚定之外,企业在做拓展策略的时候不能把步子迈太开,尤其是在当前这个“乌卡时代”。一旦找到了支点业务单元,那么在市场、品类和运营精度三个维度上选择一个维度的改变进行业务拓展是首选。
如果实在没有支点业务单元或无法在其周边找到好的延展方向而不得已要进行二维的拓展,那么新的业务单元尚未成熟的时候,建议公司的决策层都要高度的关注其发展情况,尤其是现金流的情况。
破产品力之浪
从战略、VOC到新爆品打造之道
随着跨境电商竞争本质的改变和广告费用的增长,产品力成为跨境电商企业今年尤为关注的焦点。但是目前,跨境电商行业普遍现状是:搬运无果,研发没钱,设计无感。企业从产品战略层到运营层,都暴露出越来越多的问题。
如何重构企业的产品竞争力?我们调研采访了铺货、精品、品牌卖家不同的战略要点和产品机会点,从战略案例、VOC在产品中的运用案例、新的爆品打造法三个维度进行了详细的呈现与分析,相关模型多达40+。
在产品战略案例方面,针对不同模式、规模的卖家,总结了跨境电商数十家企业在产品规划、产品组合、产品定义、选品策略、产品设计等方面的经验与思考。
▲截取自《进击的跨境人·破浪》
在VOC应用方面,梳理了VOC在跨境电商企业洞察、产品迭代营销和维护用户体验中的作用,并呈现了安克、添可等数家企业的VOC落地案例。
在爆品打造法方面,原小米电视高级副总裁、爆品实战专家高雄勇从自身经验出发,总结出了“爆品打造八步法“与“爆品442原则”,并针对跨境电商产品定义、产品战略和产品经理相关的问题进行了详细解答,构建出一个适用于当下跨境电商的爆品打造之道。
▲截取自《进击的跨境人·破浪》
破经营管理之浪
如何通过流程管理,获得效率增量?
跨境眼观察调研发现,今年很多跨境电商卖家的销售额与去年持平,但却面临的毛利率下滑、人效降低、库存积压等问题。这有外部环境影响的因素,也与卖家早期对于流程管理的疏忽不无关系。
一方面,管理流程和业务流程的缺失,直接导致企业运营效率低下、难以持续获得增长、公司部门墙林立等矛盾。而另一方面,流程管理的难度较高,即便在有意识优化流程的企业中,也经常遭遇以下痛点。
▲截取自《进击的跨境人·破浪》
当前,外部环境的改善暂无预期,行业未来也只会更加内卷。卖家必须尽快将流程管理重视起来。通过优化管理流程、业务流程扩大利润空间,获取效率增量。
因此,针对上图提到的问题,书中结合了跨境电商行业企业的案例经验进行分析,梳理了较为全面系统的方法论和模型工具表,供大家参考。
破认知局限之浪
一本期刊,见行业、见竞对、见自己
《岛上书店》中有这样一句话:没有谁是一座孤岛,每本书都是一个世界。
这也是跨境眼观察团队耗时三个月打磨一本期刊的意义所在。通过对企业、卖家、专家的不断采访,内容梳理和沉淀,将行业中的思想、经验用文字和模型链接起来,形成一个跨境电商知识世界。
在这个世界里,卖家可以看到对行业发展脉络剥茧抽丝的梳理,看到竞争对手们失败、成功与新的尝试,以此对照自身,找到自己的位置,反思不足之处与接下来的每一步战略。
当然,这本期刊无法代替任何人决策,它只是如实呈现事实与经验,供卖家思考。
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