TikTok商店类目资质指南
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【2022年08月29日讯-SellerWell】

TikTok卖家在销售商品时,必须仔细阅读TikTok商店类目资质指南,以下为指南全文。

 

1.1简介


已起草TikTok 商店限制商品指南,其明确目的是:

 

1)在 TikTok Shop 上营造积极的购物环境

2)提供消费者可以放心的购物体验

 

所有通过 TikTok Shop 出售产品的卖家都必须按照这些准则进行操作。

 

1.2 范围

 

这份TikTok商店受限产品指南涵盖受限产品,希望发布此类产品的卖家留意以下类别和相关要求。 需要注意的是,如果一种产品类型属于以下多个类别,则该产品必须满足所有适用要求才能在 TikTok 商店上架。

 

希望销售下列任何受限产品的卖家必须获得本指南中规定的必要批准。此外,只有通过 TikTok Shop 有限的“仅限邀请”流程获得批准,卖家也可以销售某些类别的产品。

 

重要提示: TikTok Shop 可能会根据我们的商家服务条款对违反这些准则的卖家或创作者采取执法行动。 卖家还有责任确保在 TikTok 商店上架、销售和提供的产品始终符合适用的法律法规。

 

这些指南旨在促进卖家合规,它们并非详尽无遗,也不旨在作为法律建议。如果卖家对其产品的法律法规有疑问,我们鼓励卖家寻求独立的法律建议。

 

除了这些受限产品指南之外,我们还单独发布了我们的TikTok 商店禁售产品指南* ,其中概述了在任何情况下都不得在 TikTok 商店销售的产品类别。在发布任何产品之前,卖家必须确保他们也遵守这些准则。

 

我们的 TikTok 商店指南会定期更新。卖家有责任定期检查此页面,以确保他们遵守我们当前的准则。

 

2. 定义

 

违禁产品违禁产品是指当地法律法规禁止的,不允许在TikTok Shop销售的产品。


首先产品:受限产品是指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的某些类型的产品。希望销售受限产品的卖家可能需要在销售此类产品之前通过类别批准程序。此流程可能要求卖家提交文件,包括但不限于认证、测试报告、产品或包装图片以及其他监管文件。


不支持的产品:不支持的产品是指TikTok Shop目前禁止销售的某些类型的产品。虽然卖家可能拥有销售这些产品的必要资格或许可,但 TikTok 商店目前不支持他们在平台上销售。


仅邀请的产品:仅邀请是指某些类别的产品,只有在卖家通过有限的“仅限邀请”流程入职时才能出售。

 

3.  受限产品(需要批准的产品类别)

 

所有卖家必须先通过产品审批流程,然后才能在 TikTok Shop 上销售受限产品。此流程要求卖家提交文件,包括但不限于认证、检测报告、产品/包装图片和其他资质。

 

以下指南列出了卖家在提交销售某些类别的受限产品之前必须满足的相关要求。我们可能会出于合规、验证和确认目的验证提交的文件。未通过产品审批程序的卖家不得在TikTok Shop销售受限产品。

 

3.1 珠宝、手表和配饰(受限)

 

希望发布包含宝石或贵金属(例如金、银、铂和钯)的珠宝、手表或配饰的卖家必须按照以下要求获得必要的产品批准。可能需要提交的各种文件包括:

1)证书

2)测试报告

3)产品图片

4)包装图片

5)其他适用的信息

 

请注意,此类别中的某些产品在任何情况下都不得通过 TikTok Shop销售。一些例子是:


1)未根据适用法律盖章的贵金属,包括描述为“黄金”的物品上的化验标记。

2)超过 1 克的贵金属,未使用冲压称重和测量设备准确称重。

3)符合金伯利进程证书制度的毛坯钻石。

 

3.2 母婴用品(受限)

 

出于安全考虑,目前禁止在 TikTok 商店出售怀孕、产妇、尿布和婴儿食品(包括婴儿配方奶粉)。

 

希望销售上述未提及的其他类型的婴儿和儿童产品的卖家可能需要在发布此类物品之前提交有效的安全和合规文件。

 

3.3 美容和个人护理产品(受限)

 

列出美容和个人护理产品的卖家必须确保所有产品细节都得到适当的描述和标签。卖家还可能需要提交证明产品对客户安全且符合相关法律法规的文件。以下是提交时可能需要的支持文件/信息列表:


1)卖家姓名和完整地址

2)包含相关法律法规要求的所有强制性信息的包装标签图像

3)化妆品产品名称

4)功能

5)使用说明

6)成分

7)名称和原产国

8)批号

9)尺寸、含量或净重

10)到期日

11)通知编号

12)警告/注意事项

13)其他适用的细节


除了上面列出的文件外,以下是可能还需要提交的特定国家/地区的文件:


国家支持文件
菲律宾

1)有效的经营许可证(LTO)

注意:过期的许可证或即将过期的许可证(在过期日期的 30 天内)是不可接受的

有效的产品注册证书(CPR)

注意:过期文件或即将过期的文件(在过期日期后 30 天内)是不可接受的

马来西亚

2)国家药监局 (NPRA) 发出的有效通知单

注意:过期票据或即将过期的票据(在过期日期后 30 天内)是不可接受的

NPRA签发的有效批发授权文件

注意:过期文件或即将过期的文件(在过期日期后 30 天内)是不可接受的


  

请注意:此类别中的某些产品在任何情况下都不得通过 TikTok Shop销售。一些例子是:


1)具有医疗声明或应用的美容和个人护理产品。这包括但不限于表明产品旨在用于诊断、治愈、减轻、治疗或预防人类或动物疾病的声明

2)政府机构禁止的美容和个人护理产品

3)限制或建议仅用于专业用途的美容和个人护理产品

4)二手美容及个人护理产品


3.4 电脑、办公设备、电话和电子产品(受限)


计算机、办公设备、电话和其他传输设备等电子设备和装置在 TikTok Shop 上销售之前也可能需要产品批准。卖家可能需要提交证明文件,以验证其电子产品是否符合相关法律法规。


除了上述示例,电子设备还包括无线数据网络 (WDN) 设备、短程设备 (SRD)、收发器/发射器、无线电通信设备 (RCE) 以及所有其他使用射频的计算设备。


3.5 玩具和乐器(受限)


卖家可能需要提交证明文件,以验证玩具和乐器是否符合相关法律法规。


3.6 家装和家电(受限)


卖家可能需要提交证明文件,以验证家居装修产品(例如灯、照明产品、电气设备、用品和建筑用品)是否符合相关法律法规。


4.“仅限邀请”产品类别


如果卖家通过有限的“仅限邀请”流程入职,则他们只能在以下类别中销售。


4.1 宠物用品(仅限受邀者)


以下宠物用品只有在卖家通过有限的“仅限邀请”流程入职后才能出售。


1)宠物用品如 宠物食品(包括狗、猫、鸟、鱼和爬行动物的食物)

2)注意:作为“仅限受邀”流程的一部分,卖家可能需要提交证明文件以验证宠物用品是否符合相关法律法规。他们可能还需要出示相关的许可证/证书。


4.2 选择服装项目(仅限邀请)


只有在卖家通过有限的“仅限邀请”流程入职时,才能出售以下精选服装商品。


1)内衣:这包括但不限于文胸、男士内衣、女士内衣和长袜。

2)泳装:这包括但不限于泳衣和比基尼。


4.3 选择家居用品和设备(仅限受邀者)


以下精选家居用品和设备只有在卖家通过有限的方式入职时才能出售, “仅限邀请”过程。


1)大型家用和商用家具。这包括但不限于桌子、沙发、橱柜、椅子、床和架子。

2)用于建筑的家装建筑材料。这包括但不限于木材、竹子、石头、水泥、混凝土、金属、砖块和油漆。

3)大型家用电器和商用电器。这包括但不限于电视、冰箱、微波炉、烘干机、洗衣机、烤箱、电风扇、电热毯、打印机和扫描仪。

4)厨具。这包括但不限于被监管为“陶瓷器皿”的产品,这些产品旨在用于食品的制备、包装、储存、交付或暴露。”

5)大型办公设备。这包括但不限于音频和视频会议设备、碎纸机、打印设备和复印机。


4.4 奢侈品和书籍(仅限受邀者)


以下精选的奢侈品和书籍只有在卖家通过有限的方式入职时才能出售, “仅限邀请”过程。


1)奢侈品。 这包括但不限于高级时装、配饰和行李箱。

2)以下接受类别的书籍:艺术、历史、生活方式、教育、专业、教科书、医疗、旅游、商业、健身、科幻小说、烹饪书、法律、运动、日历、娱乐、科学、传记、技术、漫画、自助、字典、文学、社交、学习、小说、婴儿书籍、幼儿书籍、青少年书籍、家长书籍、宗教(圣经除外)


4.5 杂项(仅限受邀者)


仅当卖家已通过有限的方式入职时,才能出售以下杂项, “仅限邀请”过程。


1)各种允许的二手产品

2)预付电话卡


4.6 预包装/包装食品(仅限受邀者)


所有预包装食品(包装食品)商品只有在卖家通过有限的、 “仅限邀请”过程。


1)这包括但不限于饮料(非酒精)、饼干、零食、薯片、巧克力、糖果、家庭烘焙、意大利面、面条、果酱、蜂蜜、涂抹酱、油、醋、沙拉酱、麦片、麦片、 营养和补充剂。


卖家必须确保在 TikTok Shop 上销售的所有食品都有适当的包装和合理的剩余保质期。易腐烂的产品还应在产品说明中清楚地标明到期日期的详细信息。


希望发布此类商品的卖家可能需要提交证明商品对买家安全且符合相关法律法规的文件。


4.6.1 卖方文件要求(食品清单)


以下是提交时可能需要的支持文件/信息列表:

1)授权认证机构颁发的有效认证

2)产品的有效通知ID号(又称通知号)


注意:不接受过期证书或即将过期的证书(在过期日期后 30 天内)


1)包含相关法律法规要求的所有强制性信息的包装标签图像

2)产品名称

3)成分

4)净重或含量

5)产品生产商或进口商的名称和地址

6)清真认证(如果产品已获得清真认证)。

7)生产日期和批号

8)到期日

9)产品所列成分的来源(即来自某些动物或转基因/辐照成分)

10)其他适用的细节


请注意,此类别中的某些产品在任何情况下都不得通过 TikTok Shop销售。有关详细信息,请参阅第 6 节“不支持的产品”。


5.品牌认可


TikTok Shop 致力于保护所有知识产权(IP)持有者的权利。希望在我们的平台上发布产品的卖家必须遵守当地法规、法律和我们的TikTok 商店知识产权指南。* 

卖家必须在发布任何品牌产品之前提交与品牌相关的批准文件。所需文件如下:


1)对于品牌所有者:真实商标证明复印件、合法机构出具的商标注册验证

2)品牌产品经销商:商标认证、注册商标许可协议、品牌商授权、购买证明以证明产品的真实性


请注意,批准文件的要求可能会有所不同。卖家必须遵循卖家中心的指示并及时提交所有必需的文件。


6.不支持的产品


目前所有不受支持的产品都禁止在 TikTok Shop 上销售。


虽然卖家可能具备在当地销售这些产品的必要资格或权限,但TikTok商店不支持在我们的平台上销售以下产品:


6.1 药品和医疗器械(不支持)


药品和医疗器械是 TikTok 商店目前不支持的产品。


1)药物:任何药物、维生素、草药产品或其他产品,包括处方药和非处方药

2)医疗设备(所有类型):医疗器械/产品,包括但不限于任何医疗器械、装置、器具、软件或材料。这还包括:、其制造商打算单独使用或与其他产品组合使用的任何设备或产品、任何用于诊断和/或治疗目的的设备或产品、任何需要医生、配镜师或其他医疗保健提供者开具处方、应用、验配或销售的设备或产品

3)家用医疗设备。这包括但不限于:温度计、呼吸机、性健康用品(例如避孕药、润滑剂和其他类似产品)、血压监测仪、检测试剂盒(例如 HIV 检测、亲子鉴定、胎儿检测和其他类似产品)、医用口罩、隐形眼镜插入器/移除器、隐形眼镜及其清洁剂、浸泡溶液、绷带、酒精棉签、月经护理产品、治疗性按摩器、口腔护理产品、母乳喂养护理产品


6.2 兽药(不支持)


TikTok Shop 目前不支持兽医产品。


兽医/宠物产品。这包括但不限于:


1)所有兽医产品和设备

2)动物药品

3)药饲料


6.3 各种食品(不支持)


TikTok Shop 目前不支持各种食品。


各种食品。这包括但不限于:


1)新鲜、冷藏和冷冻杂货

2)为三岁以下儿童准备的预包装食品

3)婴儿配方奶粉(包括粉末和液体)和食品添加剂


6.4 酒精、烟草和电子烟(不支持)


TikTok Shop 目前不支持酒精、烟草、电子烟和相关产品。


酒精、烟草、电子烟及相关产品。这包括但不限于:


1)酒精

2)电子烟及相关产品

3)烟草或任何含有烟草的产品,包括但不限于香烟、雪茄、蘸烟、咀嚼烟草、烟斗、汽化器、电子香烟或类似设备及其填充墨盒或液体

4)其他无烟烟草制品

5)水烟或水烟产品

6)吸烟 设备,包括管道和卷纸


6.5 汽车和汽车零部件(不支持)


TikTok Shop 目前不支持车辆和汽车零部件。


汽车和汽车零部件。某些类型的汽车和汽车零部件是不允许的。这包括但不限于:


1)汽车、摩托车、摩托车

2)汽车的零件或组件,例如制动器、发动机、轮胎、轮辋、汽车照明、燃油、仪表装置、座椅、机油滤清器等。


6.6 媒体产品(不支持)


TikTok Shop 目前不支持各种媒体产品。


媒体产品。这包括但不限于:


1)未在第 4 节中列出的书籍类别

2)播放脚本

3)手稿、杂志、期刊

4)录音和录像(例如 CD 和 DVD)

5)音乐和印刷音乐

6)视频游戏和 SIM 卡(已获得 TikTok Shop 批准的卖家除外)


6.7 虚拟产品(不支持)


TikTok Shop 目前不支持各种虚拟产品。


虚拟产品。这包括但不限于:


1)会员资格、服务、保修或订阅

2)书籍、杂志、报纸、音乐、视频的数字下载

3)充值卡等其他产品


6.8 服务(不支持)


TikTok Shop 目前不支持服务。


服务。出售任何类型的服务的优惠。这包括但不限于:


1)任何类型的职位晋升

2)旅游服务

3)建筑服务

4)草坪护理

5)电工服务

6)管道和清洁服务

7)汽车服务

8)回收服务

9)健身指导

10)金融服务

11)兽医或动物相关服务

12)出示门票

13)股票、证券或其他邮资


6.9 政治产品(不支持)


TikTok Shop 目前不支持政治产品。


政治产品:政治产品是包含或提及政治元素的产品。产品在以下情况下被视为政治产品:


1)与政客、政党或政治人物有关

2)与竞选或选举有关

3)与公开辩论的政治问题有关
4)支持或反对政客或政党


6.10 性或成人产品和服务(不受支持)


TikTok Shop 目前不支持性或成人产品和服务。


性或成人产品和服务。任何看似设计用于性或成人活动的产品。这包括但不限于:


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