由于疫情、社会环境等多重因素,今年的跨境电商行业显得尤为复杂多变,很多卖家都在谋求多平台发展。应咱们Sellerwell粉丝的要求,上周我们顺势举办了一场“走进Hepsiburada贺佰狮 掘金土耳其”的线上直播,详细解答了大家入驻贺佰狮及运营上的难题。
如果还没有下店(不收平台押金)的小伙伴,可以通过Hepsiburada入驻快速咨询;已经下店了的Hepsiburada贺佰狮卖家,则可以看看以下这份干货:贺佰狮店铺上架&发货&改价流程及注意事项。
一、测试后台上架
1.登录卖家测试后台(https://seller-qa.hepsiglobal.com/login)后:
⚫ 点击【Product/Varint Import】
⚫点击选择文件将需要上传的产品表格上传。
2. 上传完成后,首先在【Transactions】处查看上传产品的状态(Status):
⚫ 【Open】:表示已上传成功但是系统正在检查,此时需等待一段时间。
⚫ 【Error】:说明上传的表格有错误;点击【Transactions】栏下的小放大镜图标(如下图)来查看错误具体的原因和位置;修改完成后再次上传,直到最终显示【Done】时,产品成功上传。
⚫ 【Done】:说明表格无误。
3. 上架成功之后,需立即把相同表格发送给贺佰狮,他们会让翻译团队,基于卖家已经翻译好的产品名称和产品描述的版本,进行一对一的精细优化,提高Listing的曝光和转化!等待 3-5个工作日后,优化完毕的表格,会再次发给卖家,卖家只需要再次上架流程即可。
注意,请用这样的方式命名: 店铺名+类目ID+类目名称+日期
即: FADA-9010412_Carpeted Floor-+June15
二、正式后台上架
1. 在优化后,商户经理会将优化后的表格发给买家,要求卖家在正式后台上架;
2.登录卖家正式后台(https://seller.hepsiglobal.com/)后:
⚫ 点击【Product/Varint Import】
⚫ 点击选择文件将需要上传的产品表格上传
3. 上传完成后,首先在【Transactions】处查看上传产品的状态(Status):
⚫ 【Open】:表示已上传成功但是系统正在检查,此时需等待一段时间。
⚫ 【Error】:说明上传的表格有错误;
⚫ 【Done】:说明表格无误。
4.在【Marketplace】处查看表格中的产品及其变体是否全部都有显示,只要有显示就可以了。以上两点都满足,就说明上传成功了。
5.若文件上传失败,则点击【Transactions】栏下的小放大镜图标(如下图)来查看错误具体的原因和位置;修改完成后再次上传,直到最终显示【Done】时,产品成功上传。
三、发货流程
1. 卖家登录卖家的正式后台(https://seller.hepsiglobal.com/),点击左侧的orders 命令,即可查看是否出单。
2. 在订单最右侧点击放大镜,可以查看订单详情,点击第二个按钮,然后点击下方的红色的(creat package)生成包裹,即可生成包裹。(千万不要点第二个,那个是取消订单)。
3、系统提示:是否生成包裹,选择 yes.
4. 系统自动跳转到 packages 界面,可以通过查看订单编号识别订单。
5.点击放大镜,得到第一张发票,然后再点击 we world express,得到面单信息。
6.将两个文件打印出来,附在您的产品的外包装,可以选择寄送或者自发货到深圳 WWE仓库。(需邮件形式向深圳 WWE 仓库报备)具体报备形式请参考 WWE 客户自发货手册。
PS:WWE深圳仓会发往WWE香港仓,然后空运至土耳其,一般情况下,您的货物发出后,5-8个工作日会发送到土耳其的消费者手中。
四、改价/改库存
1. 单个改价/库存:调整价格和库存可以在产品Product页面-Varaints处改价并在最后Save Changes保存更改。
2. 批量改价/库存:请根据以下EXCEL文件填写相关内容,并且将其上传至Stock/PriceImport。看Transaction 显示“Done”即为改价成功。Hepsiglobal_Stock_Price_Update.xlsx
提醒:上传改价/改库存后,产品会在前台短暂下线,最多需3个小时,产品会出现在前台展示。
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