疫情反扑,Coupang再现“夺命”邮件!这个解决方法......
Coupang2022-04-15      1654      0
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【2022年04月15日讯-SellerWell】

过去一段时间,最让Coupang卖家头疼的事情就是选品,但受到疫情的严重影响,眼下最紧要的事情已然变成了物流与店铺评分。


Cuopang交流群内,一位卖家表示,因为订单大量延误,店铺分数已经挂零,账户内还有80多万韩币无法取出。更让他难受的时候,还有一批货卡在路上仍未送达。


Coupang物流.png


不只是店铺评分触底,有卖家甚至收到了Coupang的“夺命”邮件。该名卖家表示,由于许多货物一个月内都没顺利发出,订单退货通知接踵而至,“目前店铺已经被封了,全部商品都被停止曝光”。


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Coupang的这封邮件引发了一阵轩然大波,大家都为之揣揣不安。不过局长发现,邮件中所用的字眼为“停止曝光”,这意味着平台的处罚有可能是限流、限制曝光,而并非一剑封喉。如果店铺还能正常上传产品,那意味着不是封号,反之亦然。但不论如何,收到这封邮件的卖家,都务必按照平台的要求进行说明或者申诉。

 

其实,这样的情况并非个例,进入2022年以来,国内疫情呈现多点爆发的态势,颇有几分“你方唱罢我登场”的意思。

 

先是3月初威海全市居家“静止”,仓库暂停收发货服务,Cupang卖家一夜之间跌入物流停摆的困局。就在大家纷纷将货物运出城时,跨境大本营深圳以及东莞也相继宣布封城,卖家的货物从一个“坑”掉到了另一个“坑”,发往韩国的物流出现大面积延误、停滞!

 

据众多卖家反馈,疫情的不稳定性给物流派送带来了极大的挑战,同时,由疫情引发的爆仓问题也日益突出,卖家的店铺评分已经跌破红线,有的甚至濒临封号危机。放眼当前,广州、上海等疫情仍然严峻,贸然更换物流服务犹如螳臂当车,也许稍不留神又会陷入封城-转移货物-封城的恶性循环当中,得不偿失。


Coupang卖家如何摆脱当前的物流困局?局长和实操大卖聊过以后,发现受物流延误影响最大的多为自发货卖家,当前最有效、稳妥的方法,就是将重心转移到CGF商品当中,优先保证物流时效,抵消自发货的逾期订单比例。据最新消息,Coupang昂黎仓库所在深圳市疫情形势总体可控、不断向好。


在这里,局长再透露一个小Tips:一般情况下,CGF卖家需要提前采集商品信息,然后在多个工具中完成图片优化、图文翻译等工作,再手动上传至卖家后台,流程十分繁琐、冗长。如果想高效采集、刊登CGF商品,建议使用Coupang推荐的嗖卖ERP,系统内的功能支持卖家一站式完成产品采集、产品编辑、产品上架、平台运营、订单管理、仓库管理等服务。


而且,系统还新增热搜词库,方便卖家一键获取Coupang流量词,提升产品曝光率。


1、产品采集:嗖卖ERP支持链接采集以及插件采集两种采集方式,卖家可以按照自己的操作习惯选择相应的采集方式。


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2、产品编辑:采集完成后,可移步置产品库利用批量编辑、图片编辑、文字翻译、售价配置等功能,修改产品信息、优化图文设计。同时,卖家还可以直接在【热搜词库】获取Coupang的流量关键词,分析流量热词的竞争力、搜索次数等数据,添加至我的词库方便后续使用。


Coupang物流.png


3、产品刊登:可批量设置售价和分类,编辑和完善商品信息,并无缝对接物流服务。


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以往CGF卖家需要从多个软件来回横跳,通过嗖卖ERP采集-刊登,只需要在一个系统便可完成全流程运营,大大提高工作效率。更多系统功能演示,可以在Sellerwell官网联系客服预约。

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