距离上一次被封还是在上一次

最近，Coupang卖家疑似陷入了新一轮的封号潮，而引发危机的罪魁祸首，就是人人避而远之的新冠疫情！

广州疫情反扑，Coupang最新公告称...

过去一段时间，最让Coupang卖家头疼的事情就是选品，但受到疫情的严重影响，眼下最紧要的事情已然变成了物流与店铺评分。

据广州市卫健委4月12日消息，4月11日0时至24时，广州新增本土确诊病例16例(其中6例为此前报告的无症状感染者转确诊)和本土无症状感染者15例。截至目前，广州有1个中风险地区，10个低风险区。

疫情来得突然，许多卖家的货物都被卡在广州仓库，又一次陷入物流停滞的局面。不久之后，Coupang官方旋也布公告称，由于广州疫情情况升级，昂黎深圳仓库于11日接到通知，广州车辆一律不能进入园区，只能在园区门口卸货，司机不能下车，后续安排将根据发展及防控形势进行动态调整。

这边的疫情反扑，那边的城市宣布解封。4月12日，山东威海市召开疫情防控新闻发布会，全市持续保持社会面清零态势，经开区、临港区全域解除静止状态，有序恢复生产生活秩序。紧接着，相关物流服务商也发布复工通知，宣布恢复仓库的收发工作。

物流延迟 卖家面临封号危机

进入2022年以来，国内疫情呈现多点爆发的态势，颇有几分“你方唱罢我登场”的意思：

先是3月初威海全市居家“静止”，仓库暂停收发货服务，Cupang卖家一夜之间跌入物流停摆的困局。就在大家紧急将货物运出城时，跨境大本营深圳以及东莞也相继宣布封城，卖家的货物从一个“坑”掉到了另一个“坑”，发往韩国的物流出现大面积延误、停滞！

据众多卖家反馈，即便目前部分城市已经解封，但疫情的不稳定性仍给物流派送带来了极大的挑战。同时，由疫情引发的爆仓问题也日益突出，卖家的店铺评分已经跌破红线，有的甚至被封号了。

Cuopang交流群内，一位卖家表示，因为订单大量延误，店铺分数已经挂零，账户内还有80多万韩币无法取出。更让他难受的时候，还有一批货卡在路上仍未送达。

甚至有卖家表示，收到了Coupang官方的警告邮件，全部商品都被停止曝光。该名卖家表示，很多货一个月没发出导致的 接到了很多客户的退货通知，目前“店铺已经被封了。”

警告邮件来袭 卖家如何处理？

Coupang的这封邮件引发了轩然大波，大家都为之揣揣不安。不过，仅从这封邮件的内容，局长提醒大家两点：

邮件中所用的字眼为“停止曝光”，这意味着平台的处罚有可能是限流、限制曝光，而并非一剑封喉，如果店铺还能正常上传产品，那意味着还有回转的余地，反之亦然。但不论如何，收到这封邮件的卖家，都务必按照平台的要求进行说明或者申诉。

眼下，国内疫情仍然存在诸多变数，卖家在选择物流服务商时，不仅要了解当地的防疫政策，还要摸清货代的货物流转能力，以免二次延误。此外，卖家也可以让CGF多出单，抵消自发货的逾期订单比例。