视频教程

一、适用场景

适用于卖家批量进行跨平台、跨站点的店铺消息回复处理的场景

二、操作说明

(一)操作路径:易销宝小工具-客服后台

(二)操作步骤

1、登录软件

登录易销宝软件(账号密码与易销宝系统账号密码一致)

2、客服后台

点击“客服后台”

选择平台和站点

选择店铺分组/全部

点击一键登录/一键刷新

点击店铺-会话

输入信息即可发送信息

3、进行个人信息设置

点击头像,即可进行个人信息编辑

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